Địa Điểm

Địa điểm đại diện cho các không gian vật lý trong cơ sở của bạn. Khi khách quét mã QR, EmberX gắn thẻ hội thoại với địa điểm đó, cung cấp cho nhóm bạn thông tin ngay lập tức về khách là ai và họ đang ở đâu.

Các Loại Địa Điểm

Mỗi địa điểm được phân loại là một trong hai loại:

Loại	Sử dụng
Room (Phòng)	Phòng khách, suite, cabin, hoặc không gian riêng tư có số phòng
Area (Khu vực)	Không gian chung như sảnh, hồ bơi, nhà hàng, phòng gym

Tạo Địa Điểm

1. Vào Locations trên thanh điều hướng.
2. Nhấn Add Location.
3. Điền thông tin địa điểm:
   • Tên (bắt buộc) — Ví dụ: Phòng 204, Hồ bơi trên mái, Nhà hàng chính
   • Loại — Room hoặc Area
   • Mô tả — Ghi chú tùy chọn
   • Địa chỉ / Tầng — Tầng hoặc tòa nhà vật lý (ví dụ: Tầng 2, Tòa A)
   • Loại phòng — Dành cho địa điểm loại Room: danh mục phòng (ví dụ: Deluxe Suite, Standard Twin). Bạn có thể tạo loại phòng mới ngay trong form.
   • Trung tâm dịch vụ — Nhóm nào xử lý hội thoại từ địa điểm này
4. Nhấn Save.

Loại Phòng

Loại phòng là nhãn tái sử dụng bạn gán cho địa điểm kiểu phòng. Chúng giúp phân loại kho phòng của bạn (ví dụ: Deluxe Suite, Standard Double, Studio). Khi tạo địa điểm, gõ tên vào ô Loại phòng và chọn Create ”…” để thêm loại phòng mới ngay lập tức.

Liên Kết Địa Điểm Với Trung Tâm Dịch Vụ

Mỗi địa điểm có thể liên kết với một trung tâm dịch vụ. Khi khách quét mã QR tại địa điểm đó, hội thoại được chuyển đến trung tâm dịch vụ liên kết. Nếu không có trung tâm nào được liên kết, hội thoại đi theo phân luồng mặc định được định nghĩa trong mã QR.

Nhập Hàng Loạt

Để thêm nhiều địa điểm cùng lúc, dùng tính năng Import. File Excel mẫu có tờ Locations với tất cả các ô được định dạng sẵn. Xem Import để biết thêm.

Phân Quyền

Thao tác	Quyền tối thiểu
Xem địa điểm	Staff
Tạo / sửa / xóa địa điểm	Admin