Sản Phẩm
Module Sản phẩm là thực đơn kỹ thuật số của bạn. Khách có thể duyệt sản phẩm qua giao diện chat và đặt hàng mà không cần rời cuộc trò chuyện. Sản phẩm hỗ trợ định giá, nhãn hiệu, cờ khuyến mãi, tùy chỉnh tùy chọn và tổ chức theo danh mục.
Tạo Sản Phẩm
- Vào Products trên thanh điều hướng.
- Nhấn Add Product.
- Điền thông tin sản phẩm.
- Nhấn Save.
Các Trường Sản Phẩm
Tên (bắt buộc) — Tên sản phẩm khách sẽ thấy.
Mô tả — Mô tả ngắn hiển thị trên thẻ sản phẩm.
Giá — Giá cơ bản. Nếu có nhóm tùy chọn với điều chỉnh giá, giá cuối hiển thị với khách = giá cơ bản + điều chỉnh tùy chọn đã chọn.
Danh mục — Gán vào danh mục để duyệt (ví dụ: Đồ uống, Đồ ăn nhẹ, Room Service). Bạn có thể tạo danh mục mới từ dropdown.
Tags — Nhãn nội bộ để lọc và báo cáo. Có thể áp dụng nhiều tag.
Hình ảnh — Tải một hoặc nhiều ảnh. Nhiều ảnh hiển thị dạng gallery trên trang chi tiết sản phẩm.
Trạng thái — Sản phẩm Active xuất hiện trong shop khách. Sản phẩm Inactive bị ẩn.
Thứ tự sắp xếp — Kiểm soát thứ tự hiển thị trong danh mục. Số nhỏ hơn xuất hiện trước.
Nhãn Hiệu (Label Badge)
Thêm huy hiệu nhãn có màu để làm nổi bật sản phẩm:
| Nhãn | Màu |
|---|---|
| (Không có) | Xám — không hiển thị huy hiệu |
| Hot | Đỏ |
| New | Xanh dương |
| Must Try | Tím |
| Popular | Cam |
| Limited | Hồng-đỏ |
| Best Seller | Xanh lá |
Huy hiệu xuất hiện dạng chip nhỏ trên thẻ sản phẩm trong shop khách.
Cờ Khuyến Mãi
Hai nút bật kiểm soát vị trí sản phẩm xuất hiện trong shop khách:
| Cờ | Hiệu ứng |
|---|---|
| Is Special | Hiển thị sản phẩm trong carousel đầu trang |
| Is Featured | Hiển thị sản phẩm trong phần Featured |
Cả hai cờ có thể đồng thời hoạt động.
Tùy Chọn Sản Phẩm
Tùy chọn cho phép khách tùy chỉnh đơn hàng — size, mức đường, topping, hay add-on. Tùy chọn được tổ chức thành nhóm tùy chọn:
- Trong form sản phẩm, kéo xuống phần Options.
- Nhấn Add Option Group và đặt tên (ví dụ: Size, Mức đường).
- Thêm các tùy chọn riêng lẻ trong nhóm (ví dụ: Nhỏ, Vừa, Lớn).
- Cho mỗi tùy chọn bạn có thể đặt điều chỉnh giá (dương cho phụ thu, âm cho giảm giá).
- Đánh dấu nhóm là bắt buộc nếu khách phải chọn trước khi đặt hàng.
Khách thấy mỗi nhóm tùy chọn như một bước lựa chọn trước khi thêm vào đơn hàng. Giá cuối cập nhật khi họ chọn tùy chọn.
Quản Lý Khả Năng Hiển Thị Shop
Bạn có thể ẩn toàn bộ shop với khách bằng cách dùng nút bật Enable Shop trong Settings → Shop. Khi tắt, tab shop biến mất khỏi giao diện chat khách — khách không thể duyệt hoặc đặt hàng sản phẩm.
Phân Quyền
| Thao tác | Quyền tối thiểu |
|---|---|
| Xem sản phẩm | Staff |
| Tạo / sửa / xóa sản phẩm | Manager |
| Bật hoặc tắt shop | Admin |