Khuyến Mãi

Tính năng Khuyến Mãi cho phép bạn đăng các banner hình ảnh mà khách thấy ngay khi mở giao diện chat. Những banner này có thể giới thiệu ưu đãi đặc biệt, thông báo sự kiện, hoặc dẫn khách thẳng đến một sản phẩm, dịch vụ spa, hay đặt chỗ — không cần phải trao đổi qua lại.

Cách Hoạt Động

Khi khách quét mã QR và mở giao diện chat, EmberX hiển thị một slideshow toàn màn hình với các khuyến mãi đang hoạt động. Khách có thể vuốt qua các slide, nhấn nút kêu gọi hành động, hoặc đóng slideshow để bắt đầu chat.

Mỗi khuyến mãi bao gồm: nền (hình ảnh hoặc màu/gradient), tiêu đề, mô tả tùy chọn, và nút liên kết tùy chọn dẫn đến một nơi hữu ích.

Danh Mục và Khu Vực Hiển Thị

Mỗi khuyến mãi thuộc đúng một danh mục, danh mục này quyết định vị trí hiển thị trong Guest App:

Danh mục	Vị trí hiển thị
Main	Slideshow hero ở đầu trang landing
Tên khác (ví dụ: Spa, Ẩm thực, Sự kiện)	Một khu vực cuộn riêng bên dưới hero, có nhãn theo tên danh mục

Bạn có thể dùng các gợi ý có sẵn (Main, Spa, Dining, Events, Seasonal, Offers) hoặc gõ tên danh mục tùy chỉnh. Nếu cần danh mục mới, hãy gõ tên và chọn Create ”…” trong dropdown.

Mẹo

Dùng “Main” cho các khuyến mãi quan trọng nhất — chiến dịch theo mùa, ưu đãi chào mừng, hoặc bất cứ điều gì bạn muốn mọi khách đều thấy đầu tiên. Các danh mục tùy chỉnh dành cho từng bộ phận tự quản lý nội dung riêng.

Tạo Khuyến Mãi

1. Vào Promotions trên thanh điều hướng.
2. Nhấn Add Promotion.
3. Điền thông tin chi tiết (xem phần mô tả các trường bên dưới).
4. Nhấn Save Promotion.

Khuyến mãi hiển thị với khách ngay lập tức nếu trạng thái được đặt là Active.

Mô Tả Các Trường

Tiêu đề (bắt buộc)

Tiêu đề chính khách đọc trên slide. Nên ngắn gọn — lý tưởng là một dòng.

Mô tả

Dòng phụ hoặc văn bản hỗ trợ hiển thị bên dưới tiêu đề. Tốt nhất là một hoặc hai câu.

Danh mục

Xác định khuyến mãi này xuất hiện ở khu vực nào của Guest App. Mặc định là Main (slideshow hero).

Màu / Gradient

Màu nền slide khi không có hình ảnh. Bạn có thể chọn màu đơn hoặc gradient từ bảng màu. Nếu tải ảnh lên, màu/gradient sẽ bị ẩn và ảnh sẽ thay thế nền.

Hình ảnh

Tải ảnh từ máy tính hoặc dán URL hình ảnh. Ảnh hiển thị như nền slide, phóng to vừa khít toàn bộ diện tích slide.

Để hiển thị tốt nhất, dùng ảnh ngang tỉ lệ khoảng 16:9 (ví dụ: 1280 × 720 px trở lên). Tránh ảnh có nội dung quan trọng ở mép vì có thể bị cắt trên một số kích thước màn hình.

Loại liên kết

Xác định điều gì xảy ra khi khách nhấn nút kêu gọi hành động trên slide:

Loại liên kết	Kết quả
Không có liên kết	Không hiển thị nút; slide chỉ mang tính thông tin
URL tùy chỉnh	Mở bất kỳ URL nào trong trình duyệt của khách
Trang sản phẩm	Mở trang chi tiết sản phẩm trong shop để khách thêm vào đơn hàng
Dịch vụ Spa	Mở form đặt lịch spa cho dịch vụ cụ thể
Đặt hàng ngay	Khách nhấn nút → đơn hàng được tạo ngay lập tức với giá đã đặt, không cần giỏ hàng

Nhãn nút liên kết

Văn bản hiển thị trên nút kêu gọi hành động (ví dụ: Đặt ngay, Xem thực đơn, Tìm hiểu thêm). Bắt buộc khi chọn loại liên kết khác “Không có liên kết”.

Giá (chỉ dành cho Đặt hàng ngay)

Khi Loại liên kết là Đặt hàng ngay, bạn phải nhập giá cố định. Khách nhấn nút và đơn hàng được đặt với mức giá đó.

Thứ tự sắp xếp

Số xác định thứ tự hiển thị trong cùng một danh mục. Số nhỏ hơn xuất hiện trước. Các khuyến mãi cùng thứ tự được sắp theo ngày tạo (mới nhất trước).

Trạng thái

Đặt Active để hiển thị với khách, hoặc Inactive để ẩn mà không xóa. Bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào từ danh sách khuyến mãi bằng cách nhấn biểu tượng mắt trong menu thao tác.

Quản Lý Khuyến Mãi Hiện Có

Từ danh sách Promotions, bạn có thể:

• Chỉnh sửa — Nhấn ⋯ → Edit để mở panel và cập nhật bất kỳ trường nào.
• Bật / Tắt — Thay đổi trạng thái hiển thị mà không xóa.
• Xóa — Xóa vĩnh viễn khuyến mãi.

Thận trọng

Xóa khuyến mãi là vĩnh viễn. Nếu muốn ẩn tạm thời, hãy dùng trạng thái Inactive.

Cấu Hình Đơn Hàng (Order Config)

Khi khuyến mãi dùng loại liên kết Đặt hàng ngay, bạn có thể thiết lập quy tắc đặt hàng nâng cao qua Order Config. Truy cập bằng ⋯ → Advanced Settings trên bất kỳ khuyến mãi nào có thể đặt hàng.

Các tùy chọn:

Cài đặt	Mô tả
Yêu cầu lịch	Khách phải chọn khung giờ trống trước khi đặt hàng
Yêu cầu địa điểm	Khách phải chọn địa điểm nhận/giao
Sức chứa mỗi slot	Số đơn hàng tối đa mỗi khung giờ
Thời gian chờ trước (phút)	Phải đặt trước bao lâu
Số lượng tối đa	Số lượng tối đa một khách có thể đặt mỗi lần
Ghi chú chuẩn bị	Ghi chú nội bộ hiển thị cho nhân viên trên đơn hàng

Bạn cũng có thể định nghĩa các khung giờ — ngày và giờ cụ thể khi khuyến mãi có thể đặt hàng.

Phân Quyền

Thao tác	Quyền tối thiểu
Xem danh sách khuyến mãi	Manager
Tạo / sửa / xóa khuyến mãi	Manager
Cấu hình Order Config	Manager