Đặt Chỗ
Trang Bookings cung cấp cái nhìn tổng hợp về mọi đặt chỗ được thực hiện qua EmberX — dù khách đặt chỗ xe đưa đón, lớp yoga, hay lịch trị liệu spa. Bạn có thể cập nhật trạng thái đặt chỗ, lọc theo giai đoạn hiện tại, và tìm kiếm theo mã tham chiếu.
Hai Loại Đặt Chỗ
Trang Bookings được chia thành hai tab:
| Tab | Bao gồm |
|---|---|
| Facility | Đặt chỗ cho các dịch vụ quản lý trong Facilities — xe buýt, shuttle, lớp học, và các slot có cấu trúc khác |
| Spa | Đặt lịch cho các dịch vụ quản lý trong Spa |
Cả hai tab hoạt động theo cùng cách và dùng chung quy trình trạng thái.
Vòng Đời Trạng Thái Đặt Chỗ
Mỗi đặt chỗ di chuyển qua một tập trạng thái xác định. Các chuyển đổi được phép khác nhau tùy trạng thái hiện tại:
pending ──► confirmed ──► completed │ │ └──────────────┴──► cancelled| Trạng thái | Ý nghĩa | Bước tiếp theo |
|---|---|---|
| Pending | Khách đã gửi đặt chỗ; chưa được xem xét | Xác nhận hoặc Hủy |
| Confirmed | Đặt chỗ được chấp nhận; khách đang chờ dịch vụ | Đánh dấu Hoàn thành hoặc Hủy |
| Completed | Dịch vụ đã được cung cấp | Không có thao tác tiếp theo |
| Cancelled | Đặt chỗ đã bị hủy | Không có thao tác tiếp theo |
Completed và Cancelled là trạng thái cuối — không thể thay đổi.
Cập Nhật Trạng Thái Đặt Chỗ
- Tìm đặt chỗ trong danh sách. Dùng bộ lọc trạng thái hoặc thanh tìm kiếm để thu hẹp kết quả.
- Nhấn menu ⋯ ở cuối hàng.
- Chọn trạng thái mới (ví dụ: Mark as confirmed, Mark as cancelled).
Hàng cập nhật ngay lập tức. Nếu đặt chỗ đã ở trạng thái cuối (Completed hoặc Cancelled), không có thao tác nào khả dụng.
Lọc Đặt Chỗ
Ở đầu mỗi tab, các chip màu cho phép lọc danh sách theo trạng thái:
- Nhấn chip để chỉ hiển thị đặt chỗ có trạng thái đó.
- Nhấn lại chip đó (hoặc nhấn Clear filter) để hiển thị tất cả.
- Số trong ngoặc đơn cạnh mỗi chip hiển thị số lượng hiện tại của trạng thái đó.
Tìm Kiếm Đặt Chỗ
Dùng thanh tìm kiếm để tìm đặt chỗ theo mã tham chiếu — mã chữ số ngắn được gán khi đặt chỗ được tạo (ví dụ: BK-00123). Khách có thể báo mã này khi liên hệ với nhóm của bạn.
Làm Mới Danh Sách
Danh sách không tự động cập nhật. Nhấn Refresh để tải dữ liệu mới nhất từ server. Điều này hữu ích khi nhiều nhân viên đang quản lý đặt chỗ cùng lúc.
Thông Tin Hiển Thị
Đặt Chỗ Facility
Mỗi hàng hiển thị:
- Mã tham chiếu — Mã đặt chỗ duy nhất
- Khách — Tên khách và số điện thoại
- Facility · Item — Tên facility và item cụ thể (ví dụ: Hotel Bus · Xe số 2)
- Ngày & Giờ — Thời gian đặt chỗ
- Chỗ ngồi — Số chỗ đã đặt
- Trạng thái — Trạng thái đặt chỗ hiện tại
Đặt Lịch Spa
Mỗi hàng hiển thị:
- Mã tham chiếu — Mã đặt lịch duy nhất
- Khách — Tên khách và thông tin liên hệ
- Dịch vụ — Dịch vụ spa đã đặt
- Ngày & Giờ — Ngày và giờ bắt đầu buổi trị liệu
- Add-on — Các nâng cấp tùy chọn đã chọn
- Tổng tiền — Giá cuối bao gồm add-on
- Trạng thái — Trạng thái đặt lịch hiện tại
Phân Quyền
| Thao tác | Quyền tối thiểu |
|---|---|
| Xem đặt chỗ | Staff |
| Cập nhật trạng thái đặt chỗ | Supervisor |