Địa điểm

Địa điểm trong EmberX đại diện cho một nơi vật lý trong cơ sở: phòng khách, sảnh, quầy bar hồ bơi, hoặc quầy dịch vụ. Địa điểm là điểm khởi đầu của toàn bộ trải nghiệm khách — mỗi địa điểm có thể có mã QR gắn kèm cho phép khách bắt đầu hội thoại.

Loại địa điểm

Mỗi địa điểm có trường loại phân loại không gian vật lý:

Loại	Ví dụ
`room`	”Phòng 101”, “Phòng 205” — phòng khách tiêu chuẩn
`store`	”Cửa hàng quà lưu niệm”, “Mini Mart”
`building`	”Sảnh chính”, “Hội trường hội nghị”
Tùy chỉnh	Bất kỳ giá trị nào do cơ sở định nghĩa

Tạo địa điểm

Vào Địa điểm trong thanh bên chính
Nhấn Thêm địa điểm
Điền thông tin:
- Tên — Tên hiển thị cho nhân viên (ví dụ: “Phòng 101 — Awesome Suite”)
- Loại — Chọn hoặc nhập loại địa điểm
- Loại phòng — (Chỉ dành cho loại room) Chọn phân loại phòng
- Vị trí vật lý — Mô tả tùy chọn như “Khu Residence” hoặc “Tòa A”
- Tags — Thêm tags để lọc (ví dụ: “VIP”, “Accessible”)
- Trạng thái — active để cho phép sử dụng mã QR
Nhấn Lưu

Ví dụ thực tế

Trong hệ thống của chúng tôi, khu Residence có hơn 100 phòng được cấu hình như sau:

Tên: "101 Awesome Room"
Loại: room
Vị trí: Residence
Trạng thái: active

Mỗi phòng có mã QR trên cửa mà khách quét để chat với Lễ tân hoặc yêu cầu Phục vụ phòng.

Theo dõi Check-in / Check-out

Với địa điểm loại phòng, EmberX theo dõi kỳ lưu trú qua Check-in:

Khi khách quét mã QR và bắt đầu hội thoại, bản ghi check-in được tạo cho phòng đó
Nhân viên có thể đặt ngày trả phòng từ trong hội thoại
Bản ghi check-in liên kết hội thoại với phòng cụ thể, hỗ trợ theo dõi nhiều kỳ lưu trú

Liên kết địa điểm với mã QR

Một địa điểm có thể có nhiều mã QR, mỗi mã trỏ đến Trung tâm dịch vụ khác nhau:

Phòng 101
  ├── Mã QR A → Lễ tân (yêu cầu chung)
  └── Mã QR B → Phục vụ phòng (đặt đồ ăn)

Vô hiệu hóa địa điểm

Đặt trạng thái địa điểm thành inactive ngăn các lần quét mã QR mới tạo hội thoại. Hãy vô hiệu hóa cả các mã QR liên kết để dừng hoàn toàn hoạt động.